Условия продажи изделий (оферта)

Настоящие условия продажи изделий являются публичным предложением (офертой) о приобретении изделий, которое определяет порядок и условия договора купли-продажи изделий, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между продавцом, сервисным центром и покупателем товара, принявшим (акцептовавшим) настоящее публичное предложение (оферту) в Интернет-магазине, именуемым в дальнейшем «Покупатель» Интернет-магазин, расположенный по адресу https://oknokomfort.kz/, публикует Условия продажи Изделий дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Московские окна», осуществляющее продажу Изделий дистанционным способом на условиях настоящего предложения.

1.2. Изделия – готовые оконные и дверные конструкции из профиля ПВХ, изделия для остекления балконов и лоджий, ассортимент, конфигурация, дополнительные комплектующие, описание их потребительских свойств, представлены на сайте интернет – магазина. Интернет-магазин оставляет за собой право устанавливать ассортимент товаров, реализуемых через настоящее предложение.

1.3. Интернет-магазин – онлайн – сервис размещенный на сайте https://oknokomfort.kz/.

1.4. Условия продажи Изделий (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.5. Пользователь сайта – лицо, посетившее сайт https://oknokomfort.kz/ и не акцептовавшее настоящую оферту.

1.6. Покупатель – дееспособное физическое лицо, посетитель Интернет-магазина, разместивший заказ на условиях настоящей Оферты на приобретение Изделий для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.7. Услуги Интернет-Магазина – услуги по доставке, разгрузке и монтажным работам, в том числе работам по сборке и монтажу Изделий могут быть исполнены привлеченными Продавцом Исполнителями.

1.8. Заказ – должным образом оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных им изделий, доставку и монтаж по указанному адресу.

1.9. Счет-заказ – документ, являющийся неотъемлемой частью настоящих Условий продажи Изделий, подтверждающий получение Продавцом акцепта Оферты.

1.10. Приложение №1 (Комплектация заказа) к Счету-заказу – документ, в котором указываются наименование, ассортимент, количество и иные характеристики Изделий и их комплектующих.

1.11. Приложение «Замерный лист» к Счету-заказу – документ, в котором указываются дополнительные согласования по сборке и монтажу изделий, их комплектующих и других услуг.

1.12. Исполнитель — привлеченное Продавцом третье лицо для выполнения Услуг Интернет-Магазина

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец осуществляет продажу Изделий через Интернет-магазин https://oknokomfort.kz/ в порядке, определенном настоящими Условиями продажи Изделий.

2.2. Условия продажи Изделий являются публичной офертой.

2.3. Покупатель, оформляя Заказ Изделий через Интернет-Магазин, соглашается с настоящими Условиями продажи Изделий.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Изделия на условиях настоящего Договора. Условия заключаемого договора могут включать оказание услуг по доставке Изделий по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа и выполнению работ по установке (монтажу) заказанных Изделий.

3.2. Право собственности на заказанные Изделия переходит к Покупателю с момента фактической передачи Изделий Покупателю и оплаты последним полной стоимости Изделий.

Риск случайной гибели или повреждения Изделий переходит к Покупателю с момента фактической передачи Изделий Покупателю.

3.3. Цена Изделий и дополнительных услуг определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в Счете-заказе, направляемом Покупателю при заключении договора.

3.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения согласия с условиями договора Покупателем уникальным кодом на сайте Продавца https://oknokomfort.kz/, полученным посредством СМС-сообщения, отправленного Продавцом на мобильный телефон Покупателя, или внесением Покупателем оплаты в соответствие с пунктами

5.2.1.1, 5.2.1.2., или 5.2.2, что означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящими условиями продажи изделий, ценой, конфигурацией и размерами Изделий и их комплектующих, стоимостью оказания услуг и выполнения работ, сроками выполнения обязательств по договору и выражает волю Покупателя на заключение Договора (Акцепт Оферты).

3.5. Срок договора определяется в разделе 7 настоящего Договора. При этом начало срока действия договора определяется датой внесения Покупателем предоплаты в размере и порядке, определенном разделом 5 настоящих Условий продажи изделий.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Для оформления Заказа посетитель сайта предоставляет Продавцу следующую информацию: — фамилия, имя, отчество; — реквизиты документа, удостоверяющего личность гражданина; — адрес, по которому будет производиться доставка и монтаж Изделий; — адрес электронной почты; — контактный телефон.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает: — адрес дома, в котором планируется установка Изделий; — тип квартиры, в которую планируется установка Изделий; — тип Изделий; — конфигурация Изделий; — комплектацию Изделий; — дополнительные услуги; — иные характеристики.

4.2.1. После предоставления Покупателем сведений, определенных п. 4.1- 4.2. Интернет-Магазин в онлайн режиме формирует цену договора, которая включает цену Изделий и услуг Продавца и отправляет на электронную почту Покупателя Счет-Заказ и Приложение №1 (Комплектация заказа) к Счету-Заказу.

4.2.2. Счет-заказ содержит информацию: — номер и дату договора; — наименование и реквизиты/персональные данные сторон договора; — адрес доставки и установки Изделий; — стоимость договора, которая включает стоимость изделий и стоимость оказываемых услуг и выполняемых работ. — наименование, ассортимент, количество и иные характеристики Изделий и их комплектующих, указываются в Приложении № 1 (Комплектация заказа) к Счету-заказу; — дополнительные согласования по сборке и монтажу изделий и других услуг указываются в Приложении «Замерный лист».

4.2.3. В отношении отдельных адресов/домов/квартир Продавец, до формирования Счета-заказа, вправе запрашивать у Покупателя дополнительную информацию или осуществить замер конструкций по указанному адресу, в отсутствии которого договор не сможет быть заключенным.

4.3. В случае согласия Покупателя с настоящими Условиями договора, ценой, конфигурацией и размерами Изделий и их комплектующих, стоимости оказания услуг и выполнения работ, сроками выполнения обязательств, Продавец направляет СМС – сообщение с уникальным кодом на мобильный телефон Покупателя.

4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.

4.5. После акцепта настоящих условий по продаже изделий (оферты) изменения конфигурации, размеров, цвета и других параметров изделия и/или их комплектующих (дополнительных элементов) по желанию Покупателя не допускается после 23.59 часов текущего дня акцептирования. Изменения в Приложение №1 (Комплектация заказа) к Счету-Заказу могут быть внесены по запросу Покупателя только в случае согласия Продавца, о чем Продавец оповещает Покупателя дополнительно по электронной почте. В случае согласия Продавца на изменения: 4.5.1. Продавец направляет Покупателю новый Счет-Заказ и Приложение №1 (Комплектация заказа) к Счету-заказу.

4.5.2. В случае согласия Покупателя с новыми Условиями договора, ценой, конфигурацией и размерами Изделий и их комплектующих, стоимости оказания услуг и выполнения работ, сроками выполнения обязательств, Продавец направляет СМС-сообщение с новым уникальным кодом на мобильный телефон Покупателя.

4.5.3. Изменения в договор и/или Счет-заказ и/или Приложение №1 (Комплектация заказа) к Счету-Заказу считаются утвержденными Сторонами с момента подтверждения согласия с новыми условиями договора Покупателем новым уникальным кодом на сайте Продавца, полученным посредством СМС-сообщения, отправленного Продавцом на мобильный телефон Покупателя. Что означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Условиями продажи изделий, ценой, конфигурацией и размерами Изделий и их комплектующих, стоимости оказания услуг и выполнения работ, сроками выполнения обязательств по договору и выражает волю Покупателя на заключение Договора (Акцепт Оферты)

5. ЦЕНА ДОГОВОРА, ФОРМА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Цена Договора включает в себя цену (стоимость) Изделий, оплату услуг по доставке Изделий, погрузо-разгрузочные работы, оплаты работ по сборке и монтажу Изделий указывается в рублях Российской Федерации. Стоимость Изделий включает в себя налог на добавленную стоимость. Стоимость доставки не включена в стоимость Изделий и включает в себя налог на добавленную стоимость. Стоимость монтажных работ, не включена в стоимость изделий и не облагается налогом на добавленную стоимость ввиду применения Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

5.2. Оплата цены Договора осуществляется Покупателем одним из способов в следующем порядке:

5.2.1. Оплата стоимости Изделий осуществляется Покупателем в 2 этапа:

5.2.1.1. предоплата в размере 60% от общей стоимости счета-заказа на расчетный счет Продавца в течение 1 (Одного) календарного дня с момента получения Счета-Заказа.

5.2.1.2. Оставшуюся сумму стоимости счета-заказа (за вычетом суммы предоплаты) Покупатель производит на расчетный счет Продавца по факту доставки изделий (до начала разгрузки изделий) денежными средствами в безналичном порядке (банковской картой),

В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ от оплаты, Изделия не разгружаются. Повторная доставка осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ. Стоимость услуг/расходов Продавца по повторной/каждой следующей доставке по адресу, указанному в Счете-Заказе, определяется по ценам (тарифам) Продавца, действующим на дату доставки.

5.2.2. Предоплата в размере 100% от общей стоимости счета-заказа в течение 1 (Одного) календарного дня с момента получении Счета-Заказа на расчетный счет Продавца.

5.2.3 Оплата всей стоимости счета-заказа (за вычетом суммы предоплаты) Покупатель оплачивает в соответствии с порядком и сроками, установленными Кредитным договором, заключенным между Покупателем и Кредитором  в течение 7 ( семи) календарных дней с момента получения Счета-Заказа.

5.3. Непоступление на расчетный счет Продавца предоплаты в соответствии с условиями, указанными в пункте 5.2, признается отказом Покупателя от заключения настоящего Договора.

5.4. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты цены Договора, указанных в настоящих Условиях продажи Изделий, Продавец вправе в одностороннем порядке (путем направления на электронный адрес Покупателя письменного уведомления) приостановить исполнение своих обязательств по Договору, или изменить цену Договора в соответствии с действующим утвержденным Продавцом на этот период прайс-листом, или отказаться от исполнения настоящего Договора. Договор будет считаться соответственно измененным/расторгнутым с даты, указанной в уведомлении Продавца. Договор будет считаться измененным/расторгнутым с даты, указанной в письменном уведомлении Продавца.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. Передать в собственность Покупателя или его представителя по доверенности, Изделия и их комплектующие, наименование, описание и иные характеристики которого указаны в Приложении № 1 (Комплектация заказа) к Счету-заказу и/или Приложении «Замерный лист», произвести доставку и погрузо-разгрузочные работы Изделий по адресу, указанному Покупателем, лично или с привлечением третьих лиц в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.1.2. Осуществить работы по сборке и монтажу Изделий по адресу, указанному в Счете-заказе, с целью обеспечения личной безопасности Покупателя, предотвращения правонарушений и чрезвычайных ситуаций. Работы по сборке и монтажу Изделий могут быть выполнены путем привлечения Продавцом третьего лица.

6.1.3. Передать Изделия, качество и комплектность которых соответствуют требованиям, установленным действующим законодательством РК, нормативно-правовыми актами РК, действующими ГОСТами и условиям настоящего Договора. Изделие имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использовано исключительно приобретающим его Покупателем.

6.2. Покупатель обязуется:

6.2.1. Принять Изделия, а также услуги по доставке Изделий и работы по сборке и монтажу Изделий. В случае, если Изделие принимает не лично Покупатель, а его представитель, то Покупатель обязан оформить доверенность на принятие Изделия.

6.2.2. Своевременно оплатить стоимость Изделий и работ по доставке, сборке и монтажу в соответствии с разделом 5 настоящих Условий продажи Изделий в размере, указанном в Счете-заказе.

6.2.3. В случае доставки Изделий посредством самовывоза.

6.3. Обязанность Продавца по передаче проданного по настоящему договору Изделия считается выполненной с момента подписания Покупателем акта приема-передачи, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

6.4. Обязательства Продавца по выполнению работ по сборке и монтажу считаются исполненными в полном объеме с момента подписания Покупателем акта приема услуг по сборке и монтажу изделия в электронной форме, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

6.5. Продавец несет ответственность за действия привлеченных им третьих лиц по выполнению работ и услуг, указанных в пунктах 6.1.1., 6.1.2. настоящего Договора.

7. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Продавец обязуется в соответствии с п. 3.1. Договора передать в собственность Покупателя Изделия по адресу, определенному Покупателем при оформлении Заказа и указанном в Счете-заказе, в срок указанный в п.6 Счета-заказа с момента оплаты Покупателем суммы, указанной в п. 5.1. настоящих Условий. Изделие должно быть передано Покупателю или его представителю по доверенности, а Покупатель обязан принять Изделие в день доставки с 07.00 до 23.59 часов. Продавец уведомляет Покупателя после запуска заказа в производство посредством СМС-оповещения и/или телефону, и/или электронной почте о дате передачи Изделия, но не позднее, чем за один день до даты передачи Изделия. В случае если Покупатель переносит дату доставки на срок более 5 календарных дней, Продавец назначает дату доставки, исходя из производственных ресурсов, путем направления Покупателю СМС–сообщения на мобильный номер телефона Покупателя или звонка на номер телефона Покупателя. При этом, начиная с шестого дня от первой запланированной даты, Изделия находятся на ответственном хранении у Продавца. Стоимость хранения рассчитывается по тарифам: 1,5 % от Стоимости Изделия, указанного в пункте 2 Счета-заказа за каждый календарный день до принятия Изделия. Возмещение расходов Продавца по хранению должны быть оплачены Покупателем не позднее 3 (Трех) рабочих дней, с даты получения требования Продавца об оплате, если иной срок не определен требованием Продавца об оплате.

В части исполнения Продавцом перед Покупателем условий по продаже и передаче Изделий Покупателю обязательство считается исполненным с момента доставки Продавцом Изделий

7.2. В случаях, если Изделия доставлены для передачи Покупателю, а Покупатель отсутствует, и заранее письменно не уведомил Продавца о невозможности принять приобретенные им по Договору Изделия, или отказался от приемки Изделий в определенные Договором сроки, то Изделия находятся на ответственном хранении у Продавца. Продавец вправе в одностороннем порядке перенести срок передачи Покупателю Изделий на другое время, путем направления СМС–сообщения на мобильный номер телефона или звонка на номер телефона Покупателя.

Возмещение расходов Продавца по хранению должны быть оплачены Покупателем не позднее 3 (Трех) рабочих дней с даты получения требования Продавца об оплате, если иной срок не определен требованием Продавца об оплате.

7.3. В случае ответственного хранения у Продавца Изделий более 30 (Тридцати) календарных дней по истечению срока, указанного в п.6 Счета-Заказа, Продавец имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств в части хранения Изделия, путем направления письменного уведомления Покупателю об изменении (расторжении) Договора. Договор считается исполненным (расторгнутым) с даты, указанной в письменном уведомлении Продавца Покупателю.

7.4. Продавец обязуется приступить к выполнению работ по сборке и монтажу проданного Изделия посредством привлечения Исполнителя в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения Покупателем Изделий в собственность (дата начала работ), срок сборки/монтажа Изделия — в течение срока указанного в п.7 Счета-заказа с даты начала работ. Продавец уведомляет Покупателя о времени начала работ по сборке и монтажу посредством СМС-оповещения, и/или телефону, и/или электронной почте не позднее, чем за один день до даты начала работ.

7.5. В случае, если по каким-либо причинам Покупатель (его уполномоченные представители) не может осуществить приемку работ по  сборке и монтажу в оговоренные Сторонами сроки, он обязуется письменно уведомить об этом Продавца не позднее, чем за три рабочих дня до установленной даты, а также письменно согласовать с Продавцом новый срок приемки, сборки и монтажа Изделия, в рамках срока указанного в п. 6 Счета-Заказа.